本政策适用于在 toapis.homes 上完成的订阅与额度购买，包括定价页展示的月付与年付方案。本政策与《服务条款》一并适用，不替代《服务条款》。
计费与退款
退款政策
退款政策
说明 ToAPIs 账户的订阅扣费、额度消耗、取消与退款处理方式。
最后更新：2026 年 9 月 17 日
ToAPIs 采用按周期订阅计费，而非按次充值：
月付方案每 30 天续费一次，年付方案每 365 天续费一次。
当前月付价格为 $9（Starter）、$19（Pro）、$49（Premium）；年付价格为 $90、$190、$490，相当于比月付低约 17%。
每个周期包含对应额度：月付为 150 / 500 / 1,500 点，年付为 1,800 / 6,000 / 18,000 点。未使用的订阅额度随周期结束失效。
支付由 Stripe 处理，ToAPIs 不存储完整卡号。
在扣费后 7 天内、且该周期额度尚未被消耗时，可以申请全额退款。
若额度已被部分使用，退款金额为实付金额减去已消耗额度对应的费用，按该方案单点价格折算。
窗口期以「设置 - 账单」中发票显示的支付时间为起点。
年付方案的第一个周期同样适用 7 天退款窗口。
超出 7 天窗口后，年付方案可随时取消，未使用的部分按完整未使用月份比例退款；已开始的当月不予退款。
计算比例退款前，会先扣除已消耗的额度。
可随时在「设置 - 账单」中取消订阅。
取消后不再自动续费，当前周期仍持续到周期结束。
取消不等于退款。如需退款，请在适用窗口内按下方步骤提交申请。
请通过邮件或账单页面提交申请，并附上发票编号、账户邮箱与申请原因。
我们会在 1 个工作日内确认收到申请，并在 5 个工作日内完成审核通过的退款。
退款通过 Stripe 原路退回。到账时间由发卡行决定。
周期内已消耗的额度，该部分会在计算退款前先行扣除。
超出适用退款窗口的周期。
因违反《服务条款》或使用规则被暂停、终止的账户。
ToAPIs 账单之外的支出，例如你自身的云服务、网络或第三方费用。
确认后的重复扣款或失败扣款会尽快修正。请提供发票编号，我们会与 Stripe 记录逐笔核对。
续费支付失败时，方案不会续费，下一周期也不会发放额度。
在向银行或发卡行发起拒付前，请先联系我们。未先行沟通而直接发起的拒付，可能在支付机构调查期间导致账户被暂停。
我们可能更新本政策。重大变更会在生效前至少 7 天在控制台通知，本页顶部的更新日期始终对应最新版本。
计费与退款咨询：support@toapis.homes
公司信息 / Company information
公司主体 / Company
鯨樞智能科技有限公司
JINGSHU INTELLIGENT LIMITED
注册地址 / Registered office
ROOM 5042, 5/F, YAU LEE CENTRE, NO.45, HOI YUEN ROAD, KWUN TONG, KOWLOON, HONG KONG
邮箱 / Contact
support@toapis.homes